Notre système de qualité totale (TQM) est un système de gestion et de contrôle global qui nous permet d’atteindre les objectifs de l’entreprise tout en apportant le plus grand avantage possible à nos clients.

Tous les services de Contargo travaillent ensemble au développement et à l’amélioration de nos produits et prestations. Nous optimisons nos procédés et procédures internes afin d'assurer et d’améliorer notre bonne position sur le marché.

Nos principes de qualité :

  1. Nos clients sont en droit de recevoir une assistance et un conseil polis et coopératifs car l’objectif de notre travail est aussi de proposer à nos clients des solutions à leurs problèmes.
  2. C’est grâce au bon déroulement des commandes que nous transformons des clients satisfaits en clients réguliers.
  3. L’image de Contargo est définie par des employés qualifiés et motivés. Les employés sont notre capital, c’est par eux que passent l’acceptation et la reconnaissance de Contargo.
Niveau

19/07/2019

Kaub 172 -8
Ruhrort 314 -1
Emmerich 162 -5

Des informations sur SBE ICI

Énergie surtaxe

BAF Index

07/2019
9
08/2019
7

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TFS Index

07/2019
1
08/2019
0

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