D'après les prévisions du "Système électronique d'information des voies navigables" (www.elwis.de), le niveau de l'eau à  Duisburg-Ruhrort va continuer à descendre en dessous de la marque de 1,81 m et donc aussi les capacités de chargement des barges. Les capacités disponibles étant d'ores et déjà justes et le bulletin météo ne prévoyant pas de précipitations notables une amélioration de la situation n'est pas en vue.

En conséquence, notre échelle de suppléments pour basses eaux a été complétée comme suit :

Niveau Duisburg-Ruhrort Conteneurs 20’ Conteneurs 40’
1,80 m – 1,71 m € 125,00 par conteneur € 160,00 par conteneur

Ce supplément pour basses eaux n'est appliqué que pour des conteneurs pleins (chargés). Cette règle s'appliquera jusqu'à nouvel ordre. Nous continuons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour transporter vos conteneurs en temps voulu et dans les délais. Nous pouvons vous proposer une alternative à partir de nos terminaux de Duisburg et de Neuss, toutefois les capacités sont, là-aussi, limitées.

Veuillez également noter qu'en raison de cette situation difficile, nous ne pouvons plus garantir à chaque fois les délais et qu'aux termes de nos Conditions générales, notre obligation de transport disparaît lorsque le niveau à Duisburg-Ruhrort descend en dessous de 1,81 cm.

Nous espérons que vous comprendrez la situation et de répercuter ces informations à tous les responsables de votre société. Veuillez rester en contact étroit avec nos centres opérationnels sur les terminaux intérieurs pour que la planification puisse se dérouler au mieux.

Notre personnel est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous donner de plus amples informations.