Les terminaux HHLA et EUROGATE à Hambourg ont mis en place une procédure de réservation de slots contraignante pour les poids lourds depuis le 29 novembre 2017.

C'est pourquoi, nous avons besoin de connaître des données essentielles pour que tout se passe bien, p. ex. le numéro de chaque conteneur et du poids lourd de nos clients qui devront nous les communiquer lors de la passation de l'ordre, car c'est la seule façon pour nous d'obtenir les slots correspondants sur les terminaux.

Veuillez noter que si ces données ne nous sont pas communiquées, nous déclinons toute responsabilité pour les retards de livraison ou le loupage du bateau.

S'il arrivait qu'aucun slot approprié ne soit disponible, ce qui entraînerait alors des frais consécutifs tels que des surestaries, une retenue et/ou des frais de personnel sur le lieu de chargement, nous serons malheureusement dans l'obligation de les refuser eux-aussi.

Nous vous remercions de bien vouloir comprendre ces mesures.

Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions

Christian Schäfers
cschäfers@contargo.net
Phone +49 40 280972510
Mobile +  +49 160 963 489 32